کنسول XBOX ایکس ویژن، یکی از محبوبترین محصولات بازیکنان حرفهای است که ساعتهای طولانی میتواند افراد مختلفی را به خود مشغول سازد ولی استفادهٔ نادرست، بیاحتیاطی در جابهجایی، نوسانات برق، ریختن مایعات و… باعث ایجاد صدمات و مشکلاتی برای ایکسباکس دوستداشتنی شما میشود.
جای هیچ نگرانی نیست چرا که یکی از سرویسهای ارائه شده توسط ما، تعمیر XBOX تحت لیسانس شرکت مایکروسافت و بهرهگیری از قطعات اصلی میباشد؛ یعنی پیشرفتهترین و سازگارترین تجهیزاتی که میتوان از آن برای بهبود مشکلات به کار گرفت.
روند تعمیر ایکس باکس ایکس ویژن در نمایندگی
اغلب کاربران فکر میکنند میتوانند شخصاً در منزل تعمیرات ایکسباکس را انجام دهند، اما گذر زمان ثابت کرده دستکاریهای غیرتخصصی و بدون بهره بردن از تجهیزات مناسب، خرابی دوچندان دستگاه را در پی دارد که حتی در مواردی ممکن است روند تعمیر را پیچیدهتر، پرهزینهتر و حتی گاهی غیرقابل انجام ساخته و مشتری ناگزیر از تهیهٔ کنسول جدید شود!
پس بهتر است که دست از تعمیر خودسرانه شسته و آن را به مرکز مجاز و تأییدیهدارِ ما بسپارید؛ چرا که سرویس ایکسباکس در مراکز استاندارد، علاوه بر تشخیص منشأ اشکال پیش آمده و مرتفع شدن آن توسط تعمیرکاران متخصص، راه هر نوع ضرر و زیانی را بسته و کنسول عزیزتان را مانند روز اول تحویل میگیرید.
۴ اقدام مراقبتی قبل از تعمیر کنسول ایکسباکس
حالا که با روند تعمیر ایکس باکس آشنا شدید، بهتر است با نکاتی آشنا شوید که از خرابی این دستگاه های هوشمند جلوگیری کرده و هزینه های شما را کاهش می دهد. نکات زیر به شما کمک می کنند که از کنسول ایکس باکس خود به درستی نگهداری کنید.
- از دستگاه به صورت مداوم استفاده نکنید.
- بازیهای تأیید نشده نصب نکنید.
- برای شارژ کنسول از شارژرهای متفرقه و موبایل استفاده نکنید.
- به کنسول و دستهها ضربه نزنید.
تست رایگان XBOX خدمت ویژه ما
بعضی از خرابیهای ریز و درشت کنسولهای بازی و بهویژه خانوادهٔ ایکسباکسها (سری وان، وان اس، ایکس و 360) با انجام تست نرمافزاری قابل بررسی هستند که کارشناسان ما پیش از هر اقدامی و مقابل دیدگان خود شما به طور کاملاً رایگان آن را انجام میدهند و ایرادات جزئی را نیز بدون دریافت وجه برایتان مرتفع میسازند.
بیشترین موارد مراجعهٔ تعمیر ایکسباکس
میان مشکلات متعددی که کاربران XBOX را با خود درگیر میسازد، پرتکرارترین تیکتهایشان به این شرح است:
۳ چراغه شدن ایکسباکس
روشن شدن ۳ چراغ روی ایکسباکس، از داغ شدن بیش از حد قطعات دستگاه خبر میدهد و اغلب روی کنسولهای قدیمی مشاهده شده و در نسخههای جدید، کمتر به وجود میآید اما در هر حال مشکلی است که توسط تعمیرکاران خبرهٔ ما به سهولت قابل برطرف شدن است.
خوانده نشدن دیسک در کنسول XBOX
یکی از مشکلات رایج کنسول ایکسباکس نخواندن دیسک است. در این شرایط بازیها در دستگاه شناسایی نشده و اجرا نمیشوند. اغلب این وضعیت، نشاندهنده ایراد در سیستم اُپتیک (لنز) دستگاه و یا آلوده بودن آن است. این مشکل با تعویض یا تمیز کردن لنز توسط تعمیرکار ایکسباکس برطرف میشود.
اجرا نشدن بازیها در ایکسباکس: این مشکل گاهی از تمیز نبودن دیسک ناشی میشود که برای رفع این مورد لازم است دیسک تمیز شود که با توجه به حساسیت موضوع باید حتماً توسط متخصص صورت پذیرد. اگر با این ترفند مشکل حل نشد، بازی را روی کنسول نصب و وضعیت دوباره بررسی می شود. اگر کماکان مشکل برطرف نشد مشکل از درایور DVD است و باید تعمیر یا تعویض (بسته به میزان آسیب) شود.
آپدیت نشدن XBOX
زمانی که این اتفاق میافتد ایکسباکس امکان دسترسی به اکثر ویژگیهایش را از دست خواهد داد. این مشکل امکان دارد مربوط به خود دستگاه، اتصال اینترنت و یا حتی خود شرکت مایکروسافت باشد. قبل از تماس با تعمیر ایکسباکس این چند روش را امتحان کنید:
- بررسی اتصال اینترنت؛ احتمال دارد هر گونه قطعی در اتصال تمام فرایند آپدیت را مختل سازد.
- بررسی سخت افزاری؛ کنسول را ریست کنید. برای این کار دکمه پاور را چند ثانیه نگه داشته تا XBOX خاموش شود، اتصالات را جدا کنید و بعد از ۳۰ ثانیه دوباره وصل کنید؛ با این کار حافظهٔ پنهان دستگاه پاک شده و کارت شبکه دوباره تنظیم میشود.
- اگر این موارد را انجام دادید ولی مشکل رفع نشد با مراجعه به واحد نرمافزار ما مشکلتان را برطرف میکنیم.
سرویس تعمیر در محل کنسول ایکسباکس
زمانهایی پیش میآید که به هر دلیلی امکان جابهجایی کنسول XBOX وجود ندارد یا میزان آسیب به حدی زیاد است که تغییر مکان ممکن است باعث صدمات بیشتری شود، که در این شرایط تعمیرکاران ما میتوانند در محل مد نظر شما فرایند تست رایگان و تعمیرات تخصصی را انجام دهند.
علاوه بر آن فرقی نیز ندارد شما در کدام شهر سکونت دارید، کافی است درخواست خود را در سامانه ثبت کنید و با تیم پشتیبان ما هماهنگیهای لازم را انجام دهید. سپس ایکسباکس خود را از طریق پست ارسال کرده و بعد از تعمیر کنسول بازی، آن را برای شما پست خواهیم کرد.
تعمیرات کنسولهای ایکسباکس مایکروسافت یکی از تخصصیترین اموری مورد نیاز کاربران است که با توجه به حساسیت دستگاه XBOX عزیزتان را میتوانید با خیالی آسوده به کارشناسان خبرهٔ ما بسپارید.
جهت دریافت مشاوره میتوانید با راههای ارتباطی متنوع ما (تلفن، وبسایت و پیامرسانهای رسمی) در تماس باشید. اگر پیشتر از خدمات ما بهره بردهاید، چه امتیازی به ما میدهید؟ نحوهٔ رفتار پرسنل ما را چگونه دیدید؟
آیا می دانید: روش های خنک کردن ایکس باکس سری ایکس