نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ
دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق :77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

 دفتر مرکزی: 66097851
 مرکز تعمیرات: 66097859
 شعبه شرق :77978135
شعبه هفت تیر: 88836102
شعبه جنوب: 55300568
شعبه غرب 44153186
شعبه شمال 26721443
شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

رایج ترین مشکلات Xbox One

فهرست مطالب

راهکارهای رفع مشکلات Xbox One

مشکلات Xbox One / ایکس باکس وان از زمان عرضه با استقبال خوبی مواجه شده است. این دستگاه به اندازه PS4 یا Nintendo Switch فروش نداشته است، اما قبل از عرضه کنسول های نسل بعدی در پایان سال 2020، عملکرد مناسبی داشته است. اگر با مشکلاتی مواجه شدید، راهنمای Stealth رایج‌ترین مشکلات Xbox One و راه‌حل‌های ممکن برای بازگرداندن شما به بازی را پوشش می‌دهد.

اگر موارد ارائه شده در این راهنما کمکی نکرد، می توانید از وب سایت مایکروسافت برای تشخیص استفاده کنید و سپس از طریق کانال های رسمی آنها کمک بگیرید.

مشکلات Xbox One

مشکل: صدای عجیب در درایو دیسک

خوشبختانه افرادی که این مشکل را گزارش کرده اند گفته اند که به نظر نمی رسد به خود دیسک آسیب برساند. اما معمولاً یک پیغام خطایی می دهد که می خواند؛ “متأسفیم که نمی توانیم آن دیسک را پخش کنیم. یک بازی ایکس‌باکس وان، سی‌دی موسیقی یا یک فیلم روی بلوری یا دی‌وی‌دی را امتحان کنید.»

راه حل های بالقوه

بازگشت به مایکروسافت – آنها به دلیل بدنام بودن کاملاً از این موضوع استقبال می کنند. بسته به میزان ضمانت شما برای کالا، سطح متفاوتی از مایکروسافت برای کمک وجود خواهد داشت. اغلب آنها به شما می گویند که آن را برای آنها ارسال کنید، و برخی از افراد گزارش کرده اند که یک کنسول جدید به عنوان جایگزین نسبتاً سریع زمانی که آنها در گارانتی هستند، دارند. اگر سعی کنید خودتان این مشکل را برطرف کنید، می توانید آن را بدتر کنید یا گارانتی را باطل کنید.

مشکل: ایکس باکس وان آپدیت نمی شود

این یک به‌روزرسانی اجباری است که بیشتر سیستم نیاز به انجام آن دارد و بنابراین مشکلی در این مورد تقریباً کل تجربه شما را متوقف می‌کند. سیستم روی صفحه می‌گوید «مشکلی با به‌روزرسانی وجود داشت» و به شما این امکان را می‌دهد که اتصال را بررسی کنید، دوباره امتحان کنید یا Xbox را خاموش کنید. این می تواند هر چیزی از اینترنت شما، ایکس باکس وان یا حتی سرورهای مایکروسافت باشد.

این مطلب توصیه شده برای شما :  تاری تصویر در تلویزیون

راه حل های بالقوه

اتصال اینترنت را بررسی کنید — روتر خود را در تنظیمات اینترنت خانگی خود بازنشانی کنید و ببینید آیا این به اتصال به اینترنت کمک می کند. همچنین، اگر از راه‌اندازی اینترنت بی‌سیم استفاده می‌کنید، از کابل سیمی همراه Xbox One برای داشتن یک اتصال سیمی استفاده کنید تا اگر کمکی کرد، به‌روزرسانی را انجام دهید.

بعداً دوباره امتحان کنید— گاهی اوقات ممکن است به دلیل نگهداری یا مشکلاتی در سرورهای مایکروسافت باشد. می توانید وضعیت آنجا را اینجا بررسی کنید – اگر آنها در مورد آن اطلاع داشته باشند، روی آن کار خواهند کرد.

ایکس باکس وان را چرخه بزنید – دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه نگه دارید تا خاموش شود، سپس آن را از برق بکشید و 30 ثانیه بشمارید. دوباره آن را به برق وصل کنید و روشن کنید. این فرآیند حافظه نهان را خالی می‌کند و کارت شبکه را بازنشانی می‌کند و می‌تواند مواردی را که ممکن است باعث مشکلاتی شده باشد، رفع انسداد کند.

مشکل: ایکس باکس وان روشن نمی شود

این یکی دیگر از مشکلات اساسی است که از سوی برخی از کاربران پیش آمده است. ایکس باکس وان روشن نمی‌شود، یا اگر روشن شود، دوام زیادی ندارد و در حین بارگیری خاموش می‌شود. این مشکل می تواند سیستم باشد، یا اغلب می تواند خود آجر قدرت باشد.

راه حل های بالقوه

سوکت دوشاخه را چک کنید – این احمقانه به نظر می رسد، اما گاهی اوقات می توانید از یک فیوز سوخته از دردسرهای زیادی نجات دهید. دستگاه الکترونیکی دیگری را در دوشاخ بررسی کنید تا ببینید سوکت کار می کند.