خاموش شدن خود به خود PS4. تعداد فزاینده ای از کاربران پلی استیشن 4 از مشکلی شکایت کرده اند که در آن سیستم PS4 بلافاصله پس از روشن شدن خاموش می شود – همچنین به عنوان نور آبی مرگ شناخته می شود. با این مشکل، چراغ کنسول قرمز یا آبی چشمک می زند که نشان می دهد کنسول شما به زودی به طور غیرمنتظره ای خاموش می شود. برخی از کاربران نیز خاموش شدن ناگهانی دستگاه در حین بازی را تجربه کرده اند.
دلایل خاموش شدن خود به خود PS4
چند دلیل برای این موضوع وجود دارد. اولا، ممکن است از مشکلات مربوط به اتصال برق یا پورت های شما ناشی شود. هارد دیسک معیوب نیز می تواند باعث خاموش شدن ناگهانی کنسول شما شود. مشکلات نرم افزاری پدیده جدیدی نیست. بنابراین، یک اشکال یا مشکل در نرم افزار سیستم می تواند باعث شود پلی استیشن 4 خود را خاموش کند. یکی دیگر از دلایل برجسته ممکن است مربوط به نقص در واحد پردازش شتاب (APU) باشد که از CPU و GPU تشکیل شده است. این مشکلات APU اغلب زمانی به وجود می آیند که برخی از واحدها لحیم کاری ضعیفی داشته باشند. متأسفانه، APU ها را نمی توان تعمیر یا تعویض کرد، زیرا آنها به طور منحصر به فرد برای هر کنسول PS4 ساخته شده اند و به راحتی از بازار تهیه نمی شوند.
این راهنما راه های مختلفی را برای عیب یابی پلی استیشن 4 برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی نشان می دهد. این اصلاحات اساساً شامل بررسی منبع تغذیه و هارد دیسک و استفاده از حالت ایمن مطابق پیشنهاد سونی است.
بررسی اتصال برق
PS4را با فشار دادن دکمه پاور به مدت حداقل 7 ثانیه به طور کامل خاموش کنید – دو بار بوق می‌آید که نشان می‌دهد کاملاً خاموش شده است.
- کابل برق کنسول را از پریز برق خود جدا کنید.
- کلمات پاور و تمام سیم های متصل دیگر را بررسی کنید تا ببینید آیا چیز غیرعادی در جریان است یا خیر. اگر لوازم یدکی دارید، می توانید کابل های خود را تعویض کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل واقعاً از اتصال برق است یا خیر. می توانید به پورت های مختلف نگاه کنید تا ببینید آیا چیزی در آن مسدود شده است یا خیر.
بررسی هارد دیسک
این فرآیند شامل جدا کردن دستگاه است، بنابراین باید در این مرحله بسیار محتاط باشید.
- PS4را با فشار دادن دکمه پاور به مدت حداقل 7 ثانیه به طور کامل خاموش کنید – دو بوق نشان می دهد که کاملاً خاموش شده است.
- کابل برق را از پریز برق و کابل جدا کنید. هر کابل دیگری که به کنسول متصل است را بردارید.
- پوشش محفظه هارد دیسک (قسمت براق) را به بیرون بکشید و از سیستم دور کنید تا آن را بردارید.
- هارد دیسک را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی در سیستم قرار گرفته و به درستی پیچ شده است. اگر می خواهید آن را تعویض کنید، پیچ را بردارید و هارد دیسک را با یک دیسک جدید تعویض کنید. به یاد داشته باشید، باید نرم افزار سیستم جدید را روی هارد دیسک جدید نصب کنید.
به روز رسانی سیستم در حالت ایمن
احتمالاً به‌روزرسانی بد می‌تواند دلیل مشکل شما باشد. نصب یک به‌روزرسانی روز صفر یا یک روز ممکن است مشکل شما را حل کند.
- یک USB با حداقل 400 مگابایت فضای خالی دریافت کنید. USB باید پاک شود و سپس باید یک پوشه به نام PS4 ایجاد کنید. در این پوشه، پوشه دیگری به نام «UPDATE» ایجاد کنید.
- آخرین به روز رسانی PS4 را از اینجا دانلود کنید و آن را در پوشه UPDATE در درایو فلش خود کپی کنید.
- کنسول را کاملا خاموش کنید و سپس از طریق یکی از درگاه های USB رو به جلو، USB را به PS4 متصل کنید.
- دکمه پاور را حداقل 7 ثانیه نگه دارید، در این مرحله سیستم به حالت Safe Mode راه اندازی می شود.
- در حالت Safe Mode گزینه سوم یعنی Update System Software را انتخاب کنید. از آنجا، شما می توانید به راحتی دستورالعمل ها را دنبال کنید.
جلوگیری از مشکل APU
به احتمال زیاد علت نور آبی مرگ با هیچ یک از راه حل هایی که در بالا توضیح داده شد برطرف نشده است. همانطور که قبلاً اشاره کردم، واحد پردازش تسریع شده (APU) برخی از کنسول های PS4 ممکن است به درستی به مادربرد لحیم نشده باشد. این مشکل قابل رفع نیست؛ تنها راه این است که یک واحد جایگزین از سونی تهیه کنید. با این وجود، گرمای بیش از حد تنها دلیل قابل قبولی برای جدا شدن APU از مادربرد است. در اینجا چند نکته برای جلوگیری از جدا شدن APU وجود دارد.
- مطمئن شوید که کنسول شما به خوبی تهویه می شود. هر گونه اشیایی که دریچه های هوای PS4 را مسدود می کند را بردارید.
- همیشه با یک فن ایستاده یا تهویه مطبوع خنک کننده اضافی فراهم کنید.
- از استفاده طولانی مدت از کنسول خودداری کنید. بعد از ساعت ها استفاده بیش از حد آن را بخوابانید.
بررسی مسائل مربوط به برق
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است PS4 شما خاموش شود می تواند به دلیل برق ناکافی یا مشکلات مدیریت انرژی باشد. ما به موارد متعددی برخورد کرده‌ایم که به دلیل بسیاری از وسایل دیگر که به یک پریز برق متصل هستند، PS4 نیاز برق مورد نیاز خود را دریافت نمی‌کند.
سعی کنید PS4 را به یک پریز جداگانه که در آن هیچ وسیله دیگری وصل نیست وصل کنید و سپس آن را روشن کنید. اگر این مشکل را حل کرد، منبع تغذیه PS4 را از سایر لوازم خانگی جدا کنید.
همچنین ممکن است موردی وجود داشته باشد که برق خانه شما ثابت نباشد. نوسانات گاه به گاه برق می تواند چرخه برق PS4 را مختل کند و باعث خاموش شدن آن شود. در این صورت، سعی کنید کنسول را در خانه دیگری وصل کنید تا ببینید آیا مشکل ادامه دارد یا خیر. اگر اینطور نیست، منبع تغذیه خود را بررسی کنید.
نکته: یکی دیگر از مواردی که ممکن است PS4 شما خاموش شود، زمانی است که دستگاه یا کلید چراغ دیگری روشن شود. این ممکن است باعث هجوم موقتی شود که باعث خاموش شدن PS4 شود.
پیشنهاد مطالعه: بررسی کامل هرتز در مانیتور ایکس ویژن
