مشکل وای فای پلی استیشن 4 . وجود مشکلات وای فای در پلی استیشن 4 بسیار خسته کننده است. اگر PS4 شما مدام از Wi-Fi شما جدا می شود، لذت بردن از بازی های آنلاین یا دانلود به روز رسانی ها دشوار است. و اگر اصلاً نمی توانید سیستم خود را آنلاین کنید، حتی نمی توانید در یک مهمانی به دوستان خود بپیوندید یا فروشگاه پلی استیشن را مرور کنید. ما اینجا هستیم تا به رفع مشکلات اتصال اینترنت PS4 که ممکن است داشته باشید کمک کنیم. بیایید ببینیم اگر وای فای PS4 شما کند، ضعیف است یا اصلا وصل نمی شود، چه کاری باید انجام دهید.
راه اندازی مجدد کنسول و روتر یکی از روش های رفع مشکل وای فای پلی استیشن 4
هر نوع عیب یابی شبکه باید با راه اندازی مجدد تمام تجهیزات آسیب دیده آغاز شود. با این کار می توانید بسیاری از مسائل موقتی را برطرف کنید، و این یک گام سریع برای خروج از مسیر است.
شبکه خود را با راه اندازی مجدد روتر (و مودم، اگر دستگاه های جداگانه دارید) راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار، به سادگی کابل برق را جدا کنید، چند لحظه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید. دستگاههای شبکه خاص شما ممکن است دکمههای روشن/خاموش را در پشت داشته باشند که میتوانید به جای کشیدن دوشاخه از آنها استفاده کنید.
پس از راه اندازی مجدد تجهیزات شبکه، PS4 خود را مجددا راه اندازی کنید. برای انجام این کار، دکمه PS روی کنترلر را فشار داده و نگه دارید تا منوی سریع باز شود. در آن منو، بخش Power را باز کرده و Restart PS4 را انتخاب کنید. مطمئن شوید که Enter Rest Mode را انتخاب نکنید—این یک حالت کم مصرف است که سیستم را به طور کامل خاموش نمی کند.
هنگامی که همه چیز دوباره راه اندازی شد، سعی کنید PS4 خود را دوباره به Wi-Fi متصل کنید. اگر کار نکرد، مطمئن شوید که میتوانید روی رایانه یا دستگاه دیگری آنلاین شوید. اگر PS4 به وای فای وصل نمی شود، اما همه چیز وصل می شود، ادامه دهید. اگر چیزی آنلاین نمی شود، باید شبکه خانگی خود را عیب یابی کنید.
اجرا تست شبکه PS4
اگر یک راهاندازی مجدد ساده مشکلات وایفای PS4 شما را برطرف نکرد، میتوانید یک آزمایش شبکه داخلی را برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد محل وقوع مشکل اجرا کنید. در پلی استیشن 4 خود به Settings > Network > Test Connection Internet بروید.
این یک آزمایش کوتاه را اجرا می کند و برای هر یک از موارد زیر به صورت متوالی Successful یا Failed نمایش داده می شود:
- دریافت آدرس IP: اینکه آیا سیستم شما با موفقیت یک آدرس IP از روتر شما دریافت کرده است یا خیر. اگر خراب شود، PS4 شما به درستی به روتر متصل نمی شود.
- اتصال به اینترنت: تا زمانی که PS4 شما بتواند به اینترنت دسترسی پیدا کند، این کار موفق است. اگر خراب شود، مشکل بین روتر و اینترنت شماست.
- ورود به شبکه پلی استیشن: بررسی می کند که آیا سیستم شما می تواند به شبکه پلی استیشن دسترسی پیدا کند یا خیر. اگر مشکل داشت، ممکن است در شبکه ای باشید که شبکه پلی استیشن را مسدود می کند. اگرچه احتمال کمتری دارد، اما ممکن است این مشکل در پایان سونی نیز باشد.
تست شبکه PS4 یکی از راه های رفع مشکل وای فای پلی استیشن 4
اگر رایانه شما این سه بررسی را بگذراند، PS4 شما به درستی آنلاین است. علاوه بر این، ممکن است بخواهید یک بازی خاص را آزمایش کنید تا مطمئن شوید که همه ویژگی های آنلاین آن کار می کنند. همچنین چند نقطه داده اضافی از این آزمایش وجود دارد که می تواند به شما در عیب یابی کمک کند:
- نوع NAT: پلی استیشن از یک سیستم گیج کننده استفاده می کند که در آن نوع NAT شما می تواند نوع 1، نوع 2 یا نوع 3 باشد.
- نوع 1 به این معنی است که سیستم شما مستقیماً به اینترنت متصل است، که اغلب اینطور نیست. نوع 2 به این معنی است که شما از طریق یک روتر به اینترنت متصل هستید، چیزی که بیشتر مردم می بینند. و نوع 3 به این معنی است که سیستم شما نمی تواند از همه پورت های لازم استفاده کند، که اغلب باعث بی ثباتی می شود.
- سرعت اتصال (دانلود): این تخمینی است از سرعت دانلود PS4 شما. اگر وای فای PS4 شما کند است، احتمالاً در اینجا منعکس می شود.
اکنون که ایده بهتری درباره مشکل خود دارید، بیایید به مراحل مختلف برای رفع خرابی Wi-Fi در PS4 نگاه کنیم.
تأیید جزئیات شبکه Wi-Fi
اگر PS4 شما اصلاً به روتر شما متصل نشود، بررسی دریافت آدرس IP ناموفق خواهد بود. در این موارد، باید مطمئن شوید که مجموعه اطلاعات شبکه Wi-Fi مناسبی را دارید.
به Settings > Network > Setup Internet Connection > Use Wi-Fi > Easy بروید و دوباره مراحل را طی کنید تا دوباره به شبکه خود متصل شوید. همانطور که انجام می دهید، توجه داشته باشید که مطمئن شوید رمز عبور وای فای را به درستی وارد کرده اید، زیرا رمز عبور نادرست یک اشتباه رایج است.
به عنوان یک راه حل بالقوه، میتوانید تنظیمات DNS خود را برای استفاده از ارائهدهنده شخص ثالث به جای سرورهای ISP خود تغییر دهید. برای این کار به جای Easy گزینه Custom را انتخاب کنید. شما نیازی به تغییر هیچ یک از گزینه های دیگر ندارید، بنابراین Automatic را برای تنظیمات آدرس IP و سپس Do Not Specify for DHCP Host Name را انتخاب کنید.
در صفحه تنظیمات DNS، دستی را انتخاب کنید و اطلاعات یک سرور DNS جایگزین را وارد کنید. اگر مطمئن نیستید که چه می خواهید، می توانید از DNS اصلی 8.8.8.8 و DNS ثانویه 8.8.4.4 برای سرورهای DNS عمومی Google استفاده کنید.
این را تأیید کنید، سپس Automatic را برای تنظیمات MTU و Do Not Use for Proxy Server را انتخاب کنید. از آنجا می توانید دوباره اتصال را آزمایش کنید.
قابلیت اطمینان ضعیف Wi-Fi در PS4
در حالی که Wi-Fi راحت است، اما در معرض انواع مختلفی از تداخل است. اگر PS4 شما برای اتصال به شبکه مشکل دارد یا سرعت پایینی دارد، میتوانید با انجام مراحل زیر اتصال ضعیف را بهبود ببخشید:
PS4 خود را به روتر نزدیکتر کنید: هر چه سیستم شما از روتر دورتر باشد، سیگنال Wi-Fi ضعیف تر خواهد بود. در صورت امکان، این دو را از نظر فیزیکی به هم نزدیکتر کنید. می توانید میزان قدرت سیگنال Wi-Fi PS4 خود را در تنظیمات > شبکه > مشاهده وضعیت اتصال مشاهده کنید. به دنبال ورودی سیگنال قدرت باشید.
کاهش تداخل: Wi-Fi به خوبی از فلز جامد، بتن و سایر سطوح ضخیم عبور نمی کند. همچنین اگر مایکروویو، مانیتور کودک یا سایر دستگاههای مشابه که از فرکانسهای مشابهی استفاده میکنند در نزدیکی شما وجود داشته باشد، ممکن است عملکرد Wi-Fi کاهش یابد. سعی کنید تا حد امکان یک خط مستقیم بین PS4 و روتر نگه دارید و سایر دستگاه ها را از سر راه خود دور کنید.
استفاده از دستگاه های دیگر را محدود کنید: وقتی دستگاه های دیگر خانه شما از پهنای باند استفاده می کنند، عملکرد شبکه PS4 شما آسیب می بیند. سعی کنید سایر رایانهها، تلفنها و سیستمهای بازی را خاموش کنید، به خصوص اگر در حال دانلود فایلهای حجیم، پخش جریانی رسانه 4K یا موارد مشابه هستند.
در صورت مشکوک شدن به این مشکل، نکات اضافی را برای افزایش سرعت اتصال Wi-Fi خود دنبال کنید. و در صورتی که از VPN با PS4 خود استفاده می کنید، بهتر است آن را غیرفعال کنید، زیرا هزینه های اضافی را به شما معرفی می کند.
در یک یادداشت مشابه، ممکن است تعجب کنید که آیا PS4 شما می تواند به باند 5 گیگاهرتز روتر شما متصل شود یا خیر. همانطور که مشخص است، PS4 Slim و PS4 Pro می توانند از باند 5GHz استفاده کنند، اما مدل اصلی PS4 نمی تواند. در مقایسه با 2.4 گیگاهرتز، اتصالات 5 گیگاهرتز اغلب سریعتر هستند و در معرض تداخل زیادی نیستند، اما آنقدر دور سفر نکنید.
اگر PS4 شما به روتر شما نزدیک است و یک مدل سازگار دارید، ارزش آن را دارد که باند 5 گیگاهرتز روتر خود را امتحان کنید. به خاطر داشته باشید که باند 5 گیگاهرتز وای فای خانگی و سرویس اینترنت 5G شما یکسان نیستند. 5G استانداردی برای سرویس اینترنت همراه است. شما باید بتوانید هر PS4 را به اتصال 5G وصل کنید اگر یکی دارید.
پیشنهاد مطالعه: 7 راه برای افزایش عملکرد PS4
