نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ
دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق :77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

 دفتر مرکزی: 66097851
 مرکز تعمیرات: 66097859
 شعبه شرق :77978135
شعبه هفت تیر: 88836102
شعبه جنوب: 55300568
شعبه غرب 44153186
شعبه شمال 26721443
شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

علت فریز کردن یا هنگی در تبلت ایکس ویژن

فریز کردن یا هنگی در تبلت. فریز کردن تبلت ایکس ویژن شما می تواند یک تجربه خسته کننده باشد. چه تاخیر ناگهانی در پاسخگویی باشد، چه صفحه نمایشی که پاسخ نمی دهد، یا برنامه ای که ثابت است، می تواند مانع بهره وری و لذت شما شود. خوشبختانه، چندین مرحله وجود دارد که می توانید برای بازکردن تبلت ایکس ویژن خود و بازگرداندن آن به عملکرد عادی خود انجام دهید. در این مقاله، شما را در فرآیند باز کردن یخ تبلت ایکس ویژن، از بررسی دکمه پاور تا تنظیم مجدد کارخانه در صورت لزوم، راهنمایی می کنیم.

فریز کردن یا هنگی در تبلت
فریز کردن یا هنگی در تبلت

علت هنگی در تبلت ایکس ویژن

یخ زدگی تبلت ایکس ویژن ممکن است به دلایل مختلفی از جمله اشکالات نرم افزاری، کمبود حافظه یا مشکلات برنامه های خاص رخ دهد. با درک علل بالقوه، می توانید عیب یابی و رفع انجماد را به روشی سیستماتیک انجام دهید. توجه به این نکته مهم است که مراحل ذکر شده در اینجا دستورالعمل های کلی هستند و ممکن است بسته به نوع و مدل تبلت ایکس ویژن شما کمی متفاوت باشد. برای اطلاعات عیب یابی خاص دستگاه، همیشه به دستورالعمل های سازنده یا منابع پشتیبانی مراجعه کنید.

قبل از ادامه مراحل، توصیه می شود هر داده یا فایل مهمی را در رایانه لوحی خود ذخیره کنید. در حالی که بسیاری از راه حل های ذکر شده در اینجا نباید باعث از دست رفتن داده ها شوند، بهتر است که ایمن باشید تا متاسف باشید. اکنون، بدون هیچ مقدمه ای، بیایید به مراحل بازکردن تبلت ایکس ویژن خود و راه اندازی مجدد آن بپردازیم.

مرحله 1: دکمه پاور را بررسی کنید

اولین و ساده ترین گامی که باید در زمان یخ زدن تبلت ایکس ویژن خود بردارید این است که دکمه پاور را بررسی کنید. ممکن است واضح به نظر برسد، اما گاهی اوقات فریز کردن تبلت ایکس ویژن می تواند به سادگی یک دکمه روشن/خاموش باشد که به طور تصادفی فشار داده شده یا گیر کرده است. این چیزی است که می توانید انجام دهید:

  • دکمه پاور را چند ثانیه فشار دهید و نگه دارید. این باید منوی پاور یا صفحه گزینه ها را راه اندازی کند.
  • به دنبال گزینه “Restart” یا “Power off” باشید. در صورت لزوم از دکمه های صدا برای پیمایش در منو استفاده کنید.
  • گزینه مناسب را برای راه اندازی مجدد یا خاموش کردن رایانه لوحی خود انتخاب کنید.
  • اگر تبلت ایکس ویژن به دکمه پاور پاسخ نمی دهد، سعی کنید آن را به منبع برق وصل کنید. گاهی اوقات باتری کم می تواند باعث عدم پاسخگویی شود.

اگر رایانه لوحی شما با موفقیت خاموش یا راه اندازی مجدد شود، به شما تبریک می گویم! یخ زدگی به احتمال زیاد به دلیل یک مشکل جزئی یا فشار تصادفی دکمه پاور بود. با این حال، اگر تبلت ایکس ویژن پس از مدت کوتاهی پاسخگو نبود یا دوباره یخ زد، به مرحله بعدی بروید.

به یاد داشته باشید، بررسی دکمه پاور یک مرحله عیب یابی سریع و آسان است که می تواند شما را از نگرانی های غیر ضروری نجات دهد. همیشه ایده خوبی است که قبل از رفتن به روش های عیب یابی پیشرفته تر، احتمالات ساده را حذف کنید.

این مطلب توصیه شده برای شما :  نحوه خاموش کردن PS4 با یا بدون کنترلر

اکنون که دکمه روشن/خاموش را بررسی کردید، بیایید به مرحله بعدی برویم و نحوه راه‌اندازی مجدد رایانه لوحی خود را برای رفع یخ زدگی بررسی کنیم.

مرحله 2: تبلت ایکس ویژن را اجباری مجدداً راه اندازی کنید

اگر تبلت ایکس ویژن شما پس از بررسی دکمه روشن/خاموش پاسخگو نیست، گام بعدی این است که آن را به اجبار راه اندازی مجدد کنید. راه‌اندازی مجدد نیرو، که به عنوان بازنشانی سخت نیز شناخته می‌شود، می‌تواند به رفع اشکالات موقت نرم‌افزاری که ممکن است باعث انجماد شود، کمک کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:

  1. دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را در تبلت ایکس ویژن خود پیدا کنید.
  2. هر دو دکمه را به طور همزمان برای حدود 10-15 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
  3. ممکن است ببینید صفحه نمایش خالی می شود یا دستگاه می لرزد، که نشان می دهد فرآیند راه اندازی مجدد نیرو شروع شده است.
  4. دکمه ها را رها کنید و منتظر بمانید تا تبلت ایکس ویژن شما راه اندازی مجدد شود. این ممکن است چند لحظه طول بکشد.

با انجام مجدد راه‌اندازی اجباری، اساساً نرم‌افزار تبلت ایکس ویژن را تازه‌سازی می‌کنید و هرگونه مشکل موقتی را که ممکن است باعث یخ زدگی شده باشد، پاک می‌کنید. پس از راه اندازی مجدد رایانه لوحی، عملکرد آن را مشاهده کنید تا ببینید آیا انجماد ادامه دارد یا خیر. اگر مشکل انجماد حل شود، به احتمال زیاد یک مشکل موقتی بوده است. با این حال، اگر تبلت ایکس ویژن همچنان یخ زده است، به مرحله بعدی بروید.

شایان ذکر است که راه اندازی مجدد رایانه لوحی هیچ یک از داده ها یا تنظیمات شخصی شما را حذف نمی کند. این به سادگی به پاک کردن مشکلات موقت نرم افزار کمک می کند. اگر نگران از دست دادن داده های مهم بودید، می توانید مطمئن باشید که انجام این مرحله بی خطر است.

اکنون که تبلت ایکس ویژن خود را به اجبار راه اندازی مجدد کرده اید، بیایید به مرحله بعدی برویم، که شامل شارژ کردن تبلت ایکس ویژن برای اطمینان از قدرت کافی آن است.

مرحله 3: تبلت ایکس ویژن را شارژ کنید

اگر تبلت ایکس ویژن شما هنوز پس از راه‌اندازی مجدد اجباری یخ زده یا پاسخ نمی‌دهد، ممکن است به دلیل باتری کم باشد. برق ناکافی می تواند باعث یخ زدن یا خاموش شدن غیرمنتظره دستگاه شود. برای رد کردن مشکل مربوط به باتری، سعی کنید تبلت ایکس ویژن خود را با استفاده از مراحل زیر شارژ کنید:

  1. تبلت ایکس ویژن خود را با استفاده از کابل شارژ و آداپتور اصلی به منبع برق وصل کنید.
  2. اطمینان حاصل کنید که کابل شارژ به طور ایمن به تبلت ایکس ویژن و منبع تغذیه وصل شده است.
  3. تبلت ایکس ویژن را حداقل 15 تا 30 دقیقه به شارژر متصل نگه دارید.
  4. مشاهده کنید که نشانگر شارژ یا نماد باتری روی صفحه ظاهر می شود. این نشان می دهد که تبلت ایکس ویژن با موفقیت در حال شارژ شدن است.
  5. اگر تبلت ایکس ویژن نماد باتری کم را نشان می دهد، به این معنی است که باتری خالی شده است، و قبل از تلاش مجدد برای استفاده از آن، باید مدتی به آن فرصت دهید تا شارژ شود.
این مطلب توصیه شده برای شما :  پاک شدن پیام‌های متنی تبلت ایکس ویژن

هنگام شارژ کردن رایانه لوحی خود، از استفاده از آن یا اجرای کارهایی که نیاز به منابع زیادی دارند خودداری کنید. این به دستگاه اجازه می دهد تا منابع خود را بر روی شارژ باتری متمرکز کند. پس از مدت زمان شارژ توصیه شده، تبلت ایکس ویژن را از شارژر جدا کرده و سعی کنید آن را روشن کنید. اگر بدون هیچ مشکلی روشن شود، با یک شارژ مجدد ساده، یخ زدگی را با موفقیت حل کرده اید.

با این حال، اگر رایانه لوحی حتی پس از شارژ شدن ثابت یا بدون پاسخ ماند، زمان آن رسیده است که حافظه پنهان و داده های برنامه را پاک کنید، که در مرحله بعدی به آن خواهیم پرداخت.

مرحله 4: کش برنامه و داده ها را پاک کنید

اگر رایانه لوحی شما همچنان ثابت می‌شود یا مشکلات خاص مربوط به برنامه را نشان می‌دهد، پاک کردن حافظه پنهان برنامه و داده‌ها اغلب می‌تواند مشکل را حل کند. حافظه پنهان و داده های یک برنامه گاهی اوقات ممکن است خراب یا بیش از حد بارگذاری شود و منجر به مشکلات عملکرد شود. پاک کردن این موارد می تواند شروعی تازه برای برنامه ایجاد کند و به طور بالقوه یخ زدگی را برطرف کند. برای پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه، مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به منوی تنظیمات تبلت ایکس ویژن خود بروید. معمولاً می توانید با کشیدن انگشت از بالای صفحه به پایین و ضربه زدن روی نماد چرخ دنده به آن دسترسی داشته باشید.
  2. به پایین اسکرول کنید و گزینه “Apps” یا “Applications” را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. با این کار لیستی از تمام برنامه های نصب شده روی رایانه لوحی شما نمایش داده می شود.
  3. برنامه یا برنامه هایی را که باعث توقف یا عدم پاسخگویی شده اند انتخاب کنید.
  4. روی «Storage» یا «Storage & Cache» ضربه بزنید (عبارت دقیق ممکن است بسته به سازنده تبلت ایکس ویژن و نسخه نرم‌افزار شما متفاوت باشد).
  5. در اینجا، دو گزینه را مشاهده خواهید کرد: «پاک کردن حافظه پنهان» و «پاک کردن داده‌ها» (یا «پاک کردن فضای ذخیره‌سازی»).
  6. با انتخاب «Clear Cache» برای حذف فایل‌های موقت و داده‌های مرتبط با برنامه شروع کنید.
  7. اگر پاک کردن حافظه نهان مشکل انجماد را حل نکرد، می‌توانید «Clear data» یا «Clear Storage» را انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که پاک کردن داده ها هر گونه تنظیمات شخصی را حذف می کند و احتمالاً محتوای ذخیره شده در برنامه را حذف می کند، بنابراین با احتیاط ادامه دهید.
  8. این روند را برای هر برنامه دیگری که باعث ایجاد مشکل فریز می شود، تکرار کنید.
این مطلب توصیه شده برای شما :  خدمات پس از فروش نمایندگی مادیران

پس از پاک کردن حافظه پنهان برنامه و داده ها، رایانه لوحی خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل فریز حل شده است یا خیر. اگر مشکل همچنان ادامه داشت یا اگر همچنان در برنامه‌های مختلف یخ زدگی را تجربه می‌کنید، ممکن است لازم باشد بازنشانی کارخانه‌ای را به عنوان مرحله بعدی در نظر بگیرید.

قبل از بررسی گزینه بازنشانی کارخانه، مطمئن شوید که از اطلاعات یا فایل‌های مهمی که نمی‌خواهید از دست بدهید، نسخه پشتیبان تهیه کنید، زیرا در طول فرآیند پاک می‌شوند.

مرحله 5: تبلت ایکس ویژن را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از مراحل قبلی مشکل انجماد را در رایانه لوحی شما حل نکرده است، تنظیم مجدد کارخانه ممکن است آخرین راه حل باشد. انجام بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده ها و تنظیمات رایانه لوحی شما را پاک می کند و آن را به حالت اولیه کارخانه باز می گرداند. در اینجا نحوه انجام بازنشانی کارخانه به شرح زیر است:

  1. به منوی تنظیمات تبلت ایکس ویژن خود بروید.
  2. به پایین بروید و به دنبال گزینه «سیستم» یا «مدیریت عمومی» بگردید، سپس روی آن ضربه بزنید.
  3. منوی “Reset” یا “Reset options” را پیدا کرده و انتخاب کنید.
  4. گزینه “بازنشانی به داده های کارخانه” یا “بازنشانی به تنظیمات کارخانه” را انتخاب کنید.
  5. برای ادامه، ممکن است از شما خواسته شود که پین، الگو یا رمز عبور دستگاه خود را وارد کنید.
  6. اطلاعات مربوط به از دست دادن داده ها را مرور کنید و مطمئن شوید که از داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.
  7. برای شروع فرآیند بازنشانی کارخانه، “Reset” یا “Erase Everything” را انتخاب کنید.
  8. برای تأیید و تکمیل بازنشانی کارخانه، اعلان‌های روی صفحه را دنبال کنید.

پس از اتمام بازنشانی کارخانه، رایانه لوحی شما مجدداً راه اندازی می شود و به تنظیمات اولیه کارخانه باز می گردد. با گذراندن مراحل اولیه راه اندازی، باید آن را دوباره طوری تنظیم کنید که گویی یک دستگاه جدید است. تبلت ایکس ویژن خود را تست کنید تا ببینید آیا مشکل انجماد حل شده است یا خیر. اگر بعد از بازنشانی کارخانه ای مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نشان دهنده یک مشکل سخت افزاری یا یک مشکل نرم افزاری باشد که نیاز به کمک حرفه ای دارد.

به یاد داشته باشید، انجام بازنشانی کارخانه تنها باید به عنوان آخرین راه حل زمانی انجام شود که سایر مراحل عیب یابی ناموفق باشد. مهم است که از دست رفتن داده ها را در مقابل نیاز به حل مشکل انجماد سنجید. اگر تصمیم به بازنشانی کارخانه ای دارید، مطمئن شوید که از همه فایل ها و داده های مهم قبل از آن نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

با تکمیل بازنشانی کارخانه، مراحل عیب‌یابی موجود برای باز کردن یخ رایانه لوحی خود را تمام کرده‌اید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، بهتر است از پشتیبانی سازنده تبلت ایکس ویژن کمک بگیرید یا برای کمک بیشتر به یک تکنسین حرفه ای مراجعه کنید.

پیشنهاد مطالعه: رفع خطوط عمودی صفحه تلویزیون ایکس ویژن 

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

3 × 4 =