علت روشن نشدن تلویزیون های ایکس ویژن در مدل های مختلف ممکن است دلایل متفاوتی داشته باشد. ابتدا باید وضعیت دستگاه به دقت بررسی شود. اگر تلویزیون هیچ گونه عکس العملی نشان نمی دهد و چراغ ایستاده آن نیز روشن نمی شود، معمولا مشکل از بخش برق رسانی یا منبع تغذیه داخلی است.
در مرحله اول اطمینان از اتصال سیم برق به پریز و پشت دستگاه ضروری است. بهتر است سیم برق با یک سیم سالم دیگر تعویض شود یا دستگاه به پریز دیگری متصل گردد. همچنین بررسی دکمه پاور فیزیکی روی بدنه تلویزیون و کنترل از راه دور با باتری های نو می تواند مشکلات ساده را رفع کند.
اگر پس از این بررسی ها تلویزیون همچنان روشن نمی شود، احتمال خرابی برد منبع تغذیه داخلی بسیار بالا است. در این برد، قطعاتی مانند خازن های الکترولیتی ممکن است بر اثر کارکرد طولانی یا نوسان برق باد کرده یا خشک شده باشند. سوختن فیوز اصلی برد یا سایر قطعات مانند ترانزیستورهای سوئیچینگ نیز از دلایل شایع است. نوسانات شدید برق شهر می تواند به طور ناگهانی به این بخش آسیب برساند.
حالت دیگر زمانی است که چراغ ایستاده تلویزیون روشن می شود اما صفحه نمایش سیاه باقی می ماند و دستگاه به اصطلاح بوت نمی شود. در این صورت احتمال خرابی برد اصلی یا مادربرد وجود دارد. اگر پردازنده مرکزی یا حافظه فلش این برد دچار مشکل شود، دستگاه در همان مرحله اولیه روشن شدن متوقف می گردد.
گاهی اوقات تلویزیون روشن می شود و حتی صدا نیز دارد اما تصویری دیده نمی شود. این علامت مشخصه خرابی سیستم نور پس زمینه یا بک لایت است. در این حالت ممکن است با دقت در اتاق تاریک، تصویر بسیار کم نوری روی صفحه مشاهده شود که تایید کننده این مشکل است.
برای تشخیص دقیق، تعمیرکاران معمولا دستگاه را باز کرده و با استفاده از ابزارهای اندازه گیری مانند مولتی متر، ولتاژهای خروجی برد پاور را تست می کنند. سپس سلامت برد اصلی و مدارهای راه انداز نور پس زمینه بررسی می شود.
به کاربران توصیه می شود در صورت بروز چنین مشکلی، ابتدا راهکارهای ساده مانند قطع و وصل برق و بررسی اتصالات را انجام دهند. اگر مشکل برطرف نشد، به دلیل پیچیدگی مدارهای الکترونیکی و خطر برق گرفتگی، تعمیر دستگاه باید به یک تکنسین با تجربه و مجهز نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ ۱۴۵، طبقه ۵ ، واحد۱۸ – مجهز به (۲) آسانسور و پارکینگ
دفتر مرکزی: ۶۶۰۹۷۸۵۱ مرکز تعمیرات: ۶۶۰۹۷۸۵۹ شعبه شرق :۷۷۹۷۸۱۳۵ شعبه هفت تیر: ۸۸۸۳۶۱۰۲ شعبه جنوب: ۵۵۳۰۰۵۶۸ شعبه غرب ۴۴۱۵۳۱۸۶ شعبه شمال ۲۶۷۲۱۴۴۳ شعبه اسلامشهر و رباط کریم ۵۶۷۴۶۶۰۲سپرده شود. استفاده از محافظ برق مناسب نیز می تواند از بسیاری از این خرابی ها به ویژه آسیب دیدن برد پاور جلوگیری کند.
