نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ
دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق :77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت ، ساختمان بنیامین ، پ 145، طبقه 5 ، واحد18 – مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

 دفتر مرکزی: 66097851
 مرکز تعمیرات: 66097859
 شعبه شرق :77978135
شعبه هفت تیر: 88836102
شعبه جنوب: 55300568
شعبه غرب 44153186
شعبه شمال 26721443
شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

خطای صفحه سیاه مرگ در ایکس باکس وان

دلایل ایجاد خطای صفحه سیاه مرگ در ایکس باکس وان

خطای صفحه سیاه مرگ در ایکس باکس/ سری Xbox یا Xbox One Black Screen of Death نشانه بارز آسیب است. با این حال، راه‌هایی برای رفع آن وجود دارد، و ما همه چیزهایی را که برای بازیابی کنسول خود باید بدانید، پوشش می‌دهیم. به طور خلاصه، “صفحه سیاه مرگ” خطایی است که از اشکالات برق و اشکالات ناشی می شود. با این حال، اگر کنسول پس از تنظیم مجدد از آن عبور نکند، به این معنی است که کنسول تنظیمات اشتباهی دارد.

خطای صفحه سیاه مرگ در ایکس باکس

صفحه نمایش سیاه مرگ Xbox One چیست؟

هنگامی که کنسول را روشن می کنید، صفحه سیاه مرگ Xbox One یک صفحه سیاه دائمی را ارائه می دهد. این یک خطای ناگهانی است که دستگاه را بی استفاده می کند.

BSoD بر نحوه بارگیری داشبورد از وب تأثیر می گذارد. برخی از بخش ها سیاه بار می شوند و باعث می شود کاربران فکر کنند کنسول کار نمی کند. اما در واقع این فقط یک خطای بارگذاری وب است.

همچنین ممکن است مانند چشمک زدن های مداوم روی داشبورد شما تا زمانی که سیاه شود به نظر برسد. از طرف دیگر، سمت راست صفحه را سیاه می کند اما به شما امکان می دهد راهنما و منوها را ببینید.

چگونه صفحه سیاه و سفید مرگ سری Xbox / Xbox One را تعمیر کنیم؟

ممکن است به یک درایو فلش USB اضافی یا درایو خارجی، خالی و 4 گیگابایت فضا نیاز داشته باشید. در نهایت، برای دانلود فایل بازنشانی کارخانه ایکس باکس به یک کامپیوتر ویندوزی با اتصال اینترنت نیاز دارید. در نهایت، شما باید آماده از دست دادن اطلاعات خود باشید.

ما با راه حل های آسان شروع می کنیم و سپس به سمت راه حل های پیشرفته حرکت می کنیم. به خاطر داشته باشید که Xbox One و Xbox Series دارای رابط کاربری (UI) و نرم افزار یکسانی هستند. بنابراین، آنها همان مشکلات و عیب یابی را دارند.

چرخه برق کنسول

قبل از اینکه به سمت بازنشانی کارخانه ای حرکت کنید، باید کنسول را بازنشانی کنید:

  • دکمه Xbox را در جلو به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا کنسول خاموش شود.
  • تمام کابل های آن را به مدت 30 دقیقه از برق بکشید
  • در حالی که در آن هستید، دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه نگه دارید تا انرژی آن تخلیه شود
  • پس از 30 دقیقه همه چیز را دوباره به برق وصل کنید
  • دکمه Xbox را روی کنترلر فشار دهید تا دوباره روشن شود
  • اگر جواب نداد، راه حل های بعدی را ادامه دهید.
این مطلب توصیه شده برای شما :  مشکلات رایج Xbox Live و رفع آنها

کنسول را از Xbox Live جدا کنید

صفحه سیاه مرگ سری ایکس باکس یا ایکس باکس وان زمانی می آید که کنسول نتواند به سرورهای آنلاین متصل شود. بنابراین، نادیده گرفتن اتصال ممکن است مشکل را حل کند و همه چیز را به طور عادی مدیریت کند.

با این حال، این یک راه حل موقت است. هنگامی که در این حالت قرار گرفتید، باید به‌روزرسانی آفلاین زمان را انجام دهید. با این حال، شما همچنان می توانید بازی های خود را انجام دهید.

در اینجا نحوه انجام این کار آمده است، اما فقط با فرض اینکه کل صفحه شما سیاه نیست:

  • کنسول خود را روشن کنید.
  • دکمه Xbox را فشار دهید تا راهنما باز شود
  • به نمایه و سیستم بروید
  • به تنظیمات بروید
  • به General بروید
  • به تنظیمات شبکه بروید
  • Go Offline را انتخاب کنید

RT + Y

ما با یک نکته سریع که اغلب در Reddit می‌یابیم، ادامه می‌دهیم. به ویژه، ما داشبورد را با کنترلر Xbox شما تازه می کنیم.

  • چرخه برق کنسول
  • کنسول خود را روشن کنید.
  • منتظر بمانید تا پین ها را روی صفحه نمایش خود حرکت دهید.
  • RT + Y را به طور همزمان روی کنترلر خود فشار دهید. کنترل کنسول را به شما می دهد.
  • RT + LT + Y را به طور همزمان فشار دهید. داشبورد و فروشگاه را تازه می کند. علاوه بر این، ممکن است کنسول را مجددا راه اندازی کند.
  • پس از راه اندازی مجدد، دکمه Xbox را به سرعت فشار دهید و به تب دیگری، دور از داشبورد بروید.
  • آفلاین شوید. همچنین می توانید کابل اترنت را جدا کنید یا وای فای را خاموش کنید
  • درایوهای خارجی خود را جدا کرده و دوباره وصل کنید
این مطلب توصیه شده برای شما :  رایج ترین مشکلات Xbox One

این باید همه چیز را به حالت عادی بازگرداند. در غیر این صورت ممکن است نیاز به تنظیم مجدد کارخانه یا به‌روزرسانی آفلاین داشته باشید.

ریست فکتوری ایکس باکس از کنسول

بدون توجه به علت، تنظیم مجدد کارخانه می تواند مشکل را حل کند. اگر می توانید به منوی ایکس باکس دسترسی پیدا کنید، مراحل زیر آمده است:

  • کنسول را روشن کنید
  • دکمه Xbox را فشار دهید و سریع به Profile & System بروید
  • به تنظیمات بروید
  • به سیستم بروید
  • به اطلاعات کنسول بروید
  • Reset console را انتخاب کنید

ایکس باکس از شما می خواهد که داده ها و برنامه های خود را نگه دارید یا همه چیز را بازنشانی کنید.

ریست فکتوری ایکس باکس با صفحه سیاه مرگ

اگر کنسول فقط یک صفحه سیاه نشان می دهد، برای بازنشانی کارخانه ای ایکس باکس وان یا سری ایکس باکس به مراحل بیشتری نیاز دارید.

از طریق این فرآیند، شما تمام داده ها را از دست خواهید داد. این شامل بازی‌هایی است که دانلود کرده‌اید، حساب‌های همگام‌سازی شده، دستگاه‌ها و داده‌های ذخیره‌شده. با این حال، مایکروسافت داده‌ها، تروفی‌ها و موارد مشابه را در فضای ابری ذخیره می‌کند، بنابراین می‌توانید پس از بارگیری مجدد بازی‌ها، آن‌ها را برگردانید.

اولین قدم این است که یک درایو اضافی با حداقل 4 گیگابایت فضا و رایانه شخصی ویندوز خود تهیه کنید.

  • درایو خارجی یا درایو USB خود را در رایانه ویندوز خود قرار دهید
  • فایل اکسپلورر را باز کنید
  • به این کامپیوتر بروید
  • روی درایو راست کلیک کرده و فرمت را انتخاب کنید
  • گزینه NTFS را انتخاب کرده و روی Start کلیک کنید
  • صبر کنید تا فرآیند به پایان برسد

این فرآیند درایو شما را پاک می کند. لطفا مطمئن شوید که داده های آن را در جای دیگری ذخیره کرده اید.

مرحله بعدی دانلود فایل بازنشانی کارخانه ایکس باکس است:

  • درایو را در رایانه شخصی خود قرار دهید
  • فایل Xbox Reset Factory Default را در رایانه شخصی خود دانلود کنید. برای دانلود می توانید این آموزش رسمی را بررسی کنید.
  • “ذخیره” را انتخاب کنید
  • یک پوشه جدید باز کنید و “zip” را در پوشه جدید قرار دهید
  • روی فایل فشرده کلیک راست کرده و «extract here» را انتخاب کنید. دکمه تایید را فشار دهید.
  • فرآیند استخراج $SystemUpdate را در پوشه شما کپی می کند. این فایل را در درایو خارجی خود کپی کنید. هیچ فایل دیگری نباید در حافظه وجود داشته باشد.
  • درایو خارجی خود را با خیال راحت خارج کنید.
این مطلب توصیه شده برای شما :  آموزش نصب تلویزیون به دیوار

در نهایت، ما از این فایل برای بازنشانی کارخانه ای کنسول Xbox One یا Xbox Series شما استفاده می کنیم. اینم مراحل:

  • اگر از کابل شبکه کنسول استفاده می کنید، آن را جدا کنید
  • ایکس باکس را خاموش کنید
  • سیم برق را جدا کنید، 30 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید
  • درایو USB خارجی خود را به کنسول وصل کنید.
  • دکمه Pair و دکمه Eject را روی کنسول به طور همزمان فشار داده و نگه دارید. عیب یاب Xbox Start را نشان می دهد.
  • در Xbox One S All-Digital یا Xbox Series S دکمه Eject وجود ندارد. در عوض، باید همزمان دکمه Pair را روی کنسول و دکمه Xbox را روی کنترلر خود فشار دهید.
  • دکمه ها را به مدت 15 ثانیه نگه دارید. پس از 15 ثانیه باید دو صدای روشن را بشنوید. در غیر این صورت، روند کار نمی کند. به‌علاوه، اگر به صداهایی شبیه «خاموش کردن» گوش دهید، آن نیز شکست خورده است.
  • بعد از بوق دوم دکمه ها را رها کنید.
  • پس از راه اندازی مجدد کنسول، درایو فلش را بردارید. راه اندازی مجدد ممکن است چند دقیقه طول بکشد. همچنین، اگر از اتصال سیمی استفاده می کنید، کابل شبکه را دوباره وصل کنید.
  • وقتی کنسول شروع به کار کرد، شما را در بازنشانی کنسول راهنمایی می کند.

پیشنهاد مطالعه: چرا ایکس باکس وان صدا دارد اما روشن نمی شود

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

سه − 2 =